Marketing sản phẩm là một khía cạnh quan trọng nhất trong marketing. Nó đóng vai trò quyết định trong việc thành công hay thất bại của một sản phẩm. Vậy marketing sản phẩm là gì? Làm cách nào để marketing sản phẩm? Trong bài viết này sẽ tìm hiểu về marketing sản phẩm một cách chi tiết.
Xem thêm:
- Xu hướng Martech 2024: Những thay đổi cần nắm bắt
- Những trang web rút gọn link tốt nhất 2023
- Các chiến dịch marketing nổi bật của các thương hiệu mùa Giáng sinh
Marketing sản phẩm là gì?
Marketing sản phẩm được định nghĩa là gì? Đây là quá trình đưa sản phẩm ra thị trường và đảm bảo sự tồn tại, thành công của sản phẩm. Qúa trình này đòi hỏi sự nghiên cứu kỹ lưỡng về thị trường, đối tượng mục tiêu và đối thủ cạnh tranh từ phía các nhà quản lý. Họ cần phát triển một chiến lược định vị và thông điệp sản phẩm, sao cho hấp dẫn và dễ hiểu đối với khách hàng trước khi tung ra sản phẩm.
Marketing sản phẩm và marketing là hai công cụ khác nhau. Marketing được sử dụng để đảm bảo thương hiệu tìm thấy đối tượng mục tiêu. Đồng thơi duy trì sự chú ý của họ thông qua các loại hình marketing khác nhau.
Marketing giúp ích gì cho sản phẩm?
- Nghiên cứu giúp bạn có được thông tin sâu sắc và giá trị. Từ đó điều chỉnh sản phẩm của bạn để phù hợp với nhu cầu thị trường và khách hàng.
- Định vị sản phẩm đúng cách sẽ làm cho sản phẩm của bạn trở nên độc đáo so với đối thủ cạnh tranh. Điều này giúp tôn lên giá trị của sản phẩm.
- Chiến lược ra mắt và định giá giúp sản phẩm được giới thiệu thành công ra thị trường. Từ đó đặt ra mức giá cạnh tranh mang lại lợi nhuận.
- Các nhóm được trang bị đầy đủ công cụ và nguồn lực cần thiết để bán sản phẩm một cách hiệu quả. Bao gồm tài liệu, tài sản thế chấp bán hàng và phân tích cạnh tranh.
- Sau khi sản phẩm được ra mắt, bạn có thể cải thiện và cập nhật sản phẩm dựa trên phản hồi từ khách hàng, đội ngũ bán hàng và các bên liên quan.
- Việc đưa ra số liệu marketing sản phẩm và KPI cho phép bạn đo lường hiệu suất. Từ đó đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
- Tất cả dữ liệu, số liệu và thông tin chi tiết thu thập trong quá trình marketing sản phẩm có thể giúp bạn xác định các cơ hội tăng trưởng. Bao gồm mở rộng sang thị trường mới, giới thiệu các sản phẩm bổ sung hay khám phá quan hệ đối tác.
Sự khác biệt giữa marketing sản phẩm và quản lý sản phẩm là gì?
Sự khác biệt giữa marketing sản phẩm và quản lý sản phẩm có thể khá khó để phân biệt. Cả hai vai trò đều có những nhiệm vụ giống nhau. Bao gồm nghiên cứu thị trường, phát triển kế hoạch và cộng tác với nhiều bộ phận. Cả hai vai trò đều sử dụng các công cụ như bản đồ hành trình, câu chuyện của người dùng và tính cách người dùng.
Tuy nhiên, quản lý sản phẩm tập trung vào quá trình tạo ra một sản phẩm. Những chuyên gia quản lý sản phẩm tìm hiểu nhu cầu và sở thích của khách hàng mục tiêu. Từ đó phát triển sản phẩm đáp ứng mong đợi của họ và giải quyết các vấn đề cụ thể. Họ tập trung vào tầm nhìn chung, đảm bảo sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường, yêu cầu hệ thống của sản phẩm và thiết lập các thước đo thành công.
Trong khi đó, marketing sản phẩm tập trung vào việc đưa sản phẩm ra thị trường và giúp bán sản phẩm. Những chuyên gia marketing làm việc với sản phẩm đã được tạo ra. Họ tìm cách giới thiệu chúng một cách hiệu quả đến đối tượng mục tiêu. Điều này bao gồm bao bì, định vị, phát triển các câu chuyện truyền tải giá trị và lợi ích của sản phẩm. Quá trình này đảm bảo tăng trưởng thị trường và giữ chân khách hàng.
Các bước xây dựng chiến lược marketing sản phẩm là gì?
Xác định mục tiêu marketing
Bước đầu tiên là xác định các mục tiêu marketing mà doanh nghiệp muốn đạt được. Các mục tiêu có thể bao gồm:
- Tăng nhận thức về sản phẩm
- Thúc đẩy doanh số bán hàng
- Xây dựng thương hiệu
Phân tích thị trường
Sau khi xác định mục tiêu, doanh nghiệp cần tiến hành phân tích thị trường để hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Các yếu tố cần phân tích bao gồm:
- Đối tượng khách hàng mục tiêu
- Nhu cầu và mong muốn của khách hàng
- Thị trường cạnh tranh
Xác định sản phẩm
Tiếp theo, doanh nghiệp cần xác định sản phẩm mà mình muốn tiếp thị. Các yếu tố cần xác định bao gồm:
- Đặc điểm sản phẩm
- Lợi ích sản phẩm
- Giá cả sản phẩm
Xác định kênh phân phối
Doanh nghiệp cần xác định kênh phân phối sản phẩm phù hợp với mục tiêu và đối tượng khách hàng mục tiêu. Các kênh phân phối có thể bao gồm:
- Bán trực tiếp
- Bán qua đại lý
- Bán qua kênh thương mại điện tử
Xây dựng chiến lược quảng bá
Chiến lược quảng bá là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp tiếp cận và thu hút khách hàng tiềm năng. Các kênh quảng bá có thể bao gồm:
- Quảng cáo trực tuyến
- Quảng cáo truyền thống
- Marketing nội dung
Vòng đời của marketing sản phẩm là gì?
Giai đoạn giới thiệu (Introduction)
Đây là giai đoạn đầu tiên, khi sản phẩm mới được tung ra thị trường. Doanh số bán hàng thường thấp trong giai đoạn này, do người tiêu dùng chưa biết đến sản phẩm và chưa có nhu cầu mua sắm. Chiến lược marketing trong giai đoạn này tập trung vào việc xây dựng nhận thức về sản phẩm và tạo nhu cầu.
Giai đoạn tăng trưởng (Growth)
Trong giai đoạn này, doanh số bán hàng bắt đầu tăng nhanh chóng. Người tiêu dùng đã biết đến sản phẩm và có nhu cầu mua sắm. Chiến lược marketing trong giai đoạn này tập trung vào việc mở rộng thị trường và tăng thị phần.
Giai đoạn trưởng thành (Maturity)
Đây là giai đoạn ổn định của sản phẩm, khi doanh số bán hàng đạt mức cao nhất. Người tiêu dùng đã biết đến sản phẩm và có nhu cầu mua sắm ổn định. Chiến lược marketing trong giai đoạn này tập trung vào việc duy trì thị phần. Đồng thời cạnh tranh với các sản phẩm mới.
Giai đoạn suy thoái (Decline)
Trong giai đoạn này, doanh số bán hàng bắt đầu giảm dần. Các sản phẩm mới ra đời đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng tốt hơn, khiến sản phẩm cũ bị mất thị phần. Chiến lược marketing trong giai đoạn này tập trung vào việc kéo dài vòng đời sản phẩm và thu hồi vốn.
Một số ví dụ về marketing sản phẩm
Apple
Apple bán các sản phẩm công nghệ như điện thoại, máy tính bảng, và laptop. Tuy nhiên, đối với người hâm mộ của hãng, Apple mang đến cảm giác độc quyền và chất lượng cao. Sản phẩm của họ có giá cao nhưng vẫn bán chạy. Doanh thu toàn cầu của Apple đạt 89,5 tỷ USD trong quý 4 năm 2023.
Sự đơn giản của thiết kế và thông điệp chính là điều mà khán giả của Apple yêu thích. Các sản phẩm của họ không quá phức tạp và dễ hiểu. Sự đơn giản này cũng tạo nên cảm giác độc quyền và sang trọng.
Notion
Notion không phải là ứng dụng ghi chú đầu tiên trên thị trường. Evernote là một ví dụ điển hình đã tồn tại từ nhiều năm trước và vẫn được sử dụng. Vậy tại sao Notion vẫn thành công trên thị trường khi đã có ít nhất một đối thủ dẫn đầu?
Câu trả lời nằm ở việc định vị sản phẩm. Chiến lược marketing của Notion tập trung vào việc định vị ứng dụng không chỉ là một ứng dụng ghi chú mà còn là một giải pháp quản lý nhóm và nhiệm vụ. Khả năng kết hợp tất cả các tính năng này vào một không gian làm việc và tùy chỉnh chúng khi cần. Chiến lược này đã giúp Notion xây dựng lòng tin và thu hút một lượng khán giả trung thành. Bao gồm sinh viên, nhân viên công ty, doanh nhân và những người khác.
HubSpot
HubSpot là một nền tảng phần mềm CRM giúp các doanh nghiệp triển khai các chiến lược marketing, quản lý khách hàng và tăng doanh số. Với uy tín và độ tin cậy được khẳng định, HubSpot đã trở thành một trong những nguồn tài nguyên lớn nhất. Công cụ được nhiều người làm trong marketing biết đến.
Để quảng bá sản phẩm của mình, HubSpot sử dụng nhiều nội dung miễn phí chất lượng hàng đầu. Bao gồm các bài đăng trên blog của các chuyên gia, hướng dẫn sử dụng công cụ và các nghiên cứu điển hình liên quan đến sản phẩm. Chiến lược này giúp cho công ty xây dựng và củng cố uy tín của mình. Từ đó thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng và tăng cơ hội bán hàng.
Spotify
Dù Spotify đã được ra mắt trước Apple Music 7 năm, nhưng vẫn phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ Apple Music. Sự cạnh tranh này là do Apple Music được tích hợp sẵn trên tất cả các sản phẩm của Apple. Nó khiến cho người dùng không cần phải tải thêm ứng dụng khác để nghe nhạc. Để đáp ứng được nhu cầu của thị trường, Spotify đã phải phát triển và điều chỉnh chiến lược của mình.
Một trong những điểm mạnh của Spotify là mô hình freemium. Nó cho phép người dùng nghe nhạc miễn phí nhưng nếu muốn loại bỏ quảng cáo thì phải đăng ký trả phí. Trong khi đó, Apple Music không cung cấp gói dịch vụ miễn phí. Ngoài ra, Spotify còn cung cấp các tính năng độc đáo như podcast video và sách nói, mà Apple Music không có.
Học Viện GURU
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ GURU để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các gói chạy Facebook Ads tại adsplus.vn
- Tham khảo các gói chạy Google Ads tại adsplus.vn
